Официальная возможность получить лицензионный софт бесплатно.
Giveaway of the Day
Это не реклама!

Щелкните для получения прогноза по Биробиджану


среда, 7 августа 2013 г.

Ростелеком: мудаки или глупцы? Часть 2.

Недавно я писал про нелюбовь РТ к lib.ru. Вчера, 6 августа, получил от РТ ответ и даже чуть-чуть попереписывался с ними.
Если тема сообщения с официальным ответом звучит как "Информация о блокировки ресурса.", то ответ на вопрос в теме сообщения становится всё более неочевидным...

Под катом переписка

1. Ответ от РТ, полученный 6 августа

Бабкина Мария Анатольевна <mariya.babkina@rt.ru>
6:38 PM (15 hours ago)

to me
Сергей, добрый день!
В ходе проведенной проверки было выявлено, что Ваш IP адрес совпадает с c сайтом zhurnal.lib.ru. заблокированным по решению Прокуратура Новосибирской Области 13.12.2011г.

Для решения данной проблемы рекомендуем Вам обратиться к хостеру, с целью смены IP Вашего аккаунта.



С уважением, Мария А. Бабкина
Специалист Отдела по работе с претензиями
Департамента сервисной поддержки
Макрорегиональный филиал "Дальний Восток" ОАО "Ростелеком"
Тел:8-800-200-00-33

Описание: Описание: ROS-SOCHY-horiz-color-RU



From: order@rt.ru [mailto:order@rt.ru]
Sent: Tuesday, July 16, 2013 2:57 PM
To: ServiceDesk.mmt
Subject:
Претензия. Качество предоставления услуг - Москва

Добрый день!
Это сообщение пришло Вам, потому что Вы входите в список рассылки информации об обращениях абонентов.
Обращение № 162784
ФИО абонента: Сергей
Регион: Москва
Адрес:
Контактный телефон: 9148190027
Email: Troublemaker
Услуга: Домашний интернет
Абонентские данные (номер телефона, договора, л/сч):
Категория клиента: Частный клиент
Описание: По какой причине при попытке прочесть что-либо с lib,ru получаю вашу страницу-заглушку, мол, этот узел содержит запрещенную информацию и внесен в госреестр.
Я зашел на "запрет.инфо" и попробовал вводить адрес нужного материала в разных вариантах. Что бы я ни вводил из

http://zhurnal.lib.ru/i/iwakin_a_g/chb.shtml

всегда получал ответ "искомый адрес в реестре не значится".

ПОЧЕМУ РТ БЛОКИРУЕТ ДОСТУП К РЕСУРСУ, КОТОРЫЙ НЕ ВНЕСЕН В ЭТОТ РЕЕСТР?

Чувствую, еще немного и я откажусь от ваших услуг, учитывая еще и отвратное качество техподдержки - понабрали глОмурных деФФачек и мальчЕГов, которые способны произнести только "нажмите кнопку "Пуск"...

С уважением,

2. Меня такой ответ несколько удивил

<Troublemaker>
7:15 PM (14 hours ago)

to Бабкина
Мария Анатольевна!

Рассказывайте сказки вашему начальству, а не мне! Вот какой ответ я получил с горячей линии реестра (обратите, кстати, внимание на дату ответа: 16 июля):

---
Jul 16

to me
Здравствуйте,Информируем Вас, что запись в отношении сайта http://zhurnal.lib.ru/i/iwakin_a_g/chb.shtml в едином реестре доменных имен, указателей страниц сайтов в сети Интернет и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети Интернет, содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено, отсутствует. Доступ к сетевому адресу данного ресурса в рамках деятельности по ведению единого реестра также не ограничивался.
За получением дополнительной информации рекомендуем обратиться к своему оператору связи. Консультант горячей линии поддержки
реализации Федерального закона № 139-ФЗ«О внесении изменений в Федеральный закон«О защите детей от информации, причиняющей
вред их здоровью и развитию» и отдельныезаконодательные акты Российской Федерации»
---

Вопрос: кто врёт - РТ или консультант?

Повторный вопрос: исходя из процитированного ответа, как долго мне еще любоваться на незаконно поставленную заглушку?

3. Ответ на главный вопрос всё еще неочевиден, потому что на своё недоумение я получил просто великолепный отзыв:

Бабкина Мария Анатольевна
7:25 PM (14 hours ago)

to me
Сергей, добрый день!
Для более детальной информации направляю Вам номер решения  от13.12.2011 № 27-151-0011.
Путь решения Вашей проблемы я ниже Вам описала (необходимо обратиться к  хостеру, с целью смены IP Вашего аккаунт – многие аб-ты прислушались к совету в настоящее время, все работает) к сожалению, альтернатива отсутствует.

Ога! Ололо!!111 Гугле кагбэ намекаэ, что по этому решению блокируют даже домены, зарегистрированные ПОСЛЕ указанной даты.

Выводы делайте сами.

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Пожалуйста, воздержитесь от грубостей и персональных нападок.
Я не против матерщины, но она должна быть уместной и использоваться для выражения эмоций, а не в качестве основного средства выражения мыслей.